Konflikter i et arbeidsmiljø kan være helseskadelig og skal håndteres på en ryddig og forsvarlig måte i tråd med prinsippene i arbeidsmiljøloven og HMR sine prosedyrer.
Målgruppe
Ledere, verneombud og tillitsvalgte i HMR HF.
Bakgrunn
Det er et mål at alle ledere i HMR skal ha god kunnskap om dagens tema.
Målet med kursdagen
Øke kunnskap om leders rolle og ansvar
Styrke kompetansen i konflikthåndtering
Forebygge arbeidsmiljøutfordringer og sykefravær
Kursholder
Professor Ståle Einarsen er en ledende norsk psykolog og forsker innen arbeidsmiljøfeltet og en nestor innenfor feltet konflikthåndtering. Einarsen har utgitt en rekke bøker om arbeidsmiljø, ledelse og konflikthåndtering. Han er tilknyttet Arbeidsmiljøspesialistene og Universitet i Bergen.
Innhold - tema i løpet av kursdagen
Registrering fra kl. 09.00
Oppstart kl 09.30
Hva sier arbeidsmiljøloven om konflikthåndtering
- Arbeidsgivers styringsrett, omsorgsplikt
- Arbeidsgivers undersøkelsesplikt og aktivitetsplikt
- Arbeidstakers medvirkningsplikt
Konfliktbegrepet: Hva er en konflikt? Når er det uenighet og når er det konflikt?
- Personkonflikter og sakskonflikter
- Hvordan konflikter utvikler og utarter seg
Klage og faktaundersøkelse som metode (jf. undersøkelsesplikt)
- Saksbehandling og ryddighet i håndtering av konflikter
- Styrke, svakheter og praktisk bruk
- Roller i konflikthåndtering
Gjenoppretting av et fullt forsvarlig arbeidsmiljø (jf. aktivitetsplikt)
Vel hjem kl 15.30
Praktisk informasjon
Hver enkelt seksjon bli internfakturert i etterkant på kr. 300 (inklusiv enkel lunsj) pr. deltaker.