Kursbeskrivelse:
I dette kurset vil du lære å dokumentere følgende arbeidsprosesser:
- Oppstart og overblikk i Hyperspace
- Oversikt over dagens timeavtaler
- Ankomstregistrering
- Pasientjournal og -opplysninger
- Telefonhenvendelser
- In Basket
- Sikker chat
- Forordninger og prøvetaking
- Dashbord og rapporter
- Opprett timeavtaler
- Endre, flytte og kansellere timeavtaler
- Ventekø
- Tolkeoppdrag
Det vil avholdes en ferdighetstest ved slutten av kursdagen.
Målgruppe:
Ansatte som jobber som:
- Personell som jobber med oppgaver som beskrevet i kursbeskrivelse.
- Primært for ansatte som jobber med sekretæroppgaver innen kommune.
Kurset går over to dager. Ved påmelding til dag 1 er du påmeldt hele kurset.
Kursløpet består i tillegg til klasseromskurset av 2 timer med innledende læring før klasserom og 6 timer med egentrening i etterkant.
Se informasjon om innledende læring og egentrening i Kompetanseplanen under i feltet "Kursmateriell".
