Hopp over båndkommandoer
Hopp til hovedinnhold
SharePoint

Innføring i tjenestedesign

Dette kurset er ikke gyldig enda.
Sist revidert: 17.02.2021 13:58 Neste revisjon: 31.12.2021
  • Tittel Innføring i tjenestedesign
  • Beskrivelse

    ​Hensikten med kurset er å gi deltakerne en grunnleggende innføring i tankesett og arbeidsmetoder for tjenestedesign i helsesektoren. 

    Kursavgift:

    Deltakelse må avklares med nærmeste leder da det påløper en kursavgift på kr 6.000 pr. deltaker ved 12 deltakere.

    Læringsmål:

    • Få kunnskap om bakgrunnen for og filosofien bak tjenestedesign for å forstå hvorfor metodikken kan skape verdi i helsetjenesten.
    • Få kunnskap om prinsipper for tjenestedesign, hva det betyr og hva som kreves for å skape en god innovasjonskultur.
    • Forstå hvordan tjenestedesign kan brukes som prosess for teknologisk utvikling og digitalisering i helsesektoren.
    • Få praktisk opplæring i metoder for og faser i systematisk innovasjon og brukerinvolvering.
    • Se ulike metoder i sammenheng for å forstå når og hvordan tjenestedesign passer inn (i.e. prosjektmetodikk, arkitekturmetodikk, smidig utvikling)
    • Få innsikt og læring fra andre som har lykkes med tjenestedesign i offentlig sektor, helst fra helsesektoren.

    Gjennomføring:
    • 4 moduler fordelt på 3 dager med fokus på teori, praktiske oppgaver, relevante case-eksempler, tankesett og diskusjoner både gruppevis og i plenum
    • De 2 første modulene gjennomføres digitalt og lenke til digital plattform blir sendt ut til deltakerne
    • 1 hjemmeoppgave normert til 2 timer
    • 1 x 45 minutters veiledningssesjon 1-1 med en tjenestedesigner i PwC spisset mot rolle og arbeidshverdag.

    Kursholdere:
    Kjersti Bliksås Winsnes og Faheem Kappan i PwC.
  • Testmodus Nei
  • Versjon 3688
  • Varighet 3 dager
  • Gyldig fra  
  • Gyldig til 31.12.2021
  • Fagområde  
  • Kursarrangør Hemit
  • Forkunnskaper Ingen
  • Faglig kursansvarlig
    Aune, Marianne Malkenes
  • Kursadministrator for kurssiden
    Eriksen, Tuva
  • Kursevaluering Nei
  • Målgruppe Ansatte i Helse Midt-Norge Beskrivelse av målgruppen Tjenesteutviklere, arkitekter, prosjektledere i Hemit
  • Anonymiseres Nei
  • Ansatt Ja
  • Ikke ansatt Nei
  • Anonym Nei
  • Kursmateriell
Trenger du hjelp?
Brukerveiledninger
Brukerveiledninger
Hemithjelp - tlf. (0)03612
Oppstartsdato
Tid
Sted
Ledige plasser
Påmelding
14
Apr
2021
12:00
Trondheim
Dag 1 og 2 gjennomføres digitalt. Dag 3 i PwC sine lokaler i Trondheim.
8
 
Dag 1
14.04.2021 12:00
15:00
Dag 2
15.04.2021 12:00
15:00
Dag 3
21.04.2021 09:00
15:00
Matservering:
Ja
Antall plasser:
12
Antall påmeldte:
4
Påmeldingsfrist:
30.03.2021
Avmeldingsfrist:
30.03.2021
Kursadministrator:
Eriksen, Tuva